Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento e Responsabili del Servizio

Titolare del Trattamento:
La titolare del trattamento dei dati personali è Sara Elyas, proprietaria del brand Sara Candele.
Email di contatto: info@saracandele.it

• Gestione Tecnica e Webmaster:
  La gestione tecnica dell'infrastruttura del sito web, il supporto alla posta elettronica, la gestione dei dati per i cataloghi e la manutenzione grafica sono affidati a Imperus Gutierrez (riferimento web: www.imperusguti.it), che opera in qualità di responsabile o autorizzato al trattamento tecnico per conto del Titolare.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo unicamente i dati necessari per la fornitura dei servizi:

• Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, email, numero di telefono inviati per richiedere preventivi o informazioni.
• Dati per la consegna: Indirizzo di spedizione ed eventuali dati fiscali per la fatturazione.
• Dati sulle preferenze: Dettagli relativi a personalizzazioni, fragranze, colori o richieste per bomboniere ed eventi.
• Dati di navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser, log di sistema raccolti automaticamente per motivi tecnici e di sicurezza del Sito.

3. Finalità e Basi Giuridiche

I dati vengono trattati per:

1. Risposta a preventivi e contatti: Elaborazione delle richieste e definizione dei listini pubblicati o inviati al Cliente (Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali - Art. 6(1)(b) GDPR).
2. Evasione e spedizione degli ordini: Produzione artigianale da parte di Sara Elyas e consegna tramite corriere (Base giuridica: Esecuzione del contratto - Art. 6(1)(b) GDPR).
3. Gestione amministrativa e fiscale: Adempimento degli obblighi di legge (Base giuridica: Obbligo legale - Art. 6(1)(c) GDPR).
4. Manutenzione tecnica e sicurezza del Sito: Gestita da Imperus Gutierrez per la protezione della piattaforma (Base giuridica: Legittimo interesse - Art. 6(1)(f) GDPR).

4. Comunicazione e Destinatari dei Dati

I dati non saranno mai venduti o ceduti a terzi per scopi di marketing. Potranno essere condivisi esclusivamente con:

• Imperus Gutierrez (www.imperusguti.it) per l'amministrazione tecnica del Sito, delle email e della messaggistica integrata.
• Corrieri Espressi: Per la consegna fisica delle candele e dei prodotti acquistati.
• Piattaforme di Pagamento: (es. PayPal) per la gestione delle transazioni.
• Consulenti fiscali o Autorità: Quando richiesto da obblighi di legge.

5. Conservazione e Sicurezza

I dati relativi a preventivi e contatti non seguiti da ordine vengono conservati per un massimo di 12 mesi. I dati di acquisto e fatturazione vengono conservati per 10 anni in rispetto delle norme fiscali. Il sito adotta connessioni crittografate HTTPS/SSL.

6. Diritti dell'Interessato (GDPR)

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati e chiederne copia.
• Chiedere la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento.
• Opporsi al trattamento o revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare i propri diritti è sufficiente inviare un'email a info@saracandele.it. L'utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante della Privacy (www.garanteprivacy.it).